Дослідження вказує на проблеми в отриманні медичної допомоги українцями в Чехії
Головне
Дослідження вказує на серйозні труднощі, з якими стикаються українці в Чехії при отриманні медичної допомоги. Мовні та культурні бар'єри, а також стереотипи медичного персоналу створюють додаткові проблеми для біженців. Експерти закликають до залучення культурних працівників для поліпшення комунікації і зменшення конфліктів.
В Україні та Чехії відзначаються значні труднощі в наданні медичної допомоги українським біженцям. "У українців труднощі виникають у два-три рази частіше, ніж у пацієнтів з Чехії", - зазначила дослідниця Кароліна Добіашова. Основною проблемою є не лише мовний бар'єр, але й культурні відмінності. Українські пацієнти часто відчувають, що їм потрібно "боротися" за отримання медичної допомоги, що погіршує їхнє самопочуття та довіру до медиків.
Дослідження виявило, що українці мають інші очікування від медичної системи, зокрема вони звикли до більшої самостійності в лікуванні та частих неформальних оплат. Це призводить до непорозумінь, коли пацієнти вимагають негайного призначення антибіотиків або спеціалізованих обстежень. Багато з них не розуміють, що в Чехії лікарські препарати, такі як антибіотики, можна отримати лише за рецептом, а не купити в аптеці без нього.
Крім того, частина медичного персоналу має стереотипні уявлення про українських біженців, вважаючи їх "зловживаючими системою" або "надмірно вимогливими" пацієнтами. Дослідження вказує на випадки, коли про біженців говорять зневажливо в їхній присутності.
Експерти пропонують залучити культурних працівників, які можуть допомогти розв'язати ці проблеми, поліпшуючи комунікацію між пацієнтами та медиками. "Там, де вони вже працюють, покращується якість спілкування та довіра, а також зменшуються конфліктні ситуації", - додала дослідниця Олена Тулупова. В Чехії наразі проживає близько 600 000 українців, більшість з яких - це біженці через війну.
Дослідження виявило, що українці мають інші очікування від медичної системи, зокрема вони звикли до більшої самостійності в лікуванні та частих неформальних оплат. Це призводить до непорозумінь, коли пацієнти вимагають негайного призначення антибіотиків або спеціалізованих обстежень. Багато з них не розуміють, що в Чехії лікарські препарати, такі як антибіотики, можна отримати лише за рецептом, а не купити в аптеці без нього.
Крім того, частина медичного персоналу має стереотипні уявлення про українських біженців, вважаючи їх "зловживаючими системою" або "надмірно вимогливими" пацієнтами. Дослідження вказує на випадки, коли про біженців говорять зневажливо в їхній присутності.
Експерти пропонують залучити культурних працівників, які можуть допомогти розв'язати ці проблеми, поліпшуючи комунікацію між пацієнтами та медиками. "Там, де вони вже працюють, покращується якість спілкування та довіра, а також зменшуються конфліктні ситуації", - додала дослідниця Олена Тулупова. В Чехії наразі проживає близько 600 000 українців, більшість з яких - це біженці через війну.
Je zajímavé, jak se ukazují různé bariéry, které Ukrajinci čelí při přístupu k zdravotní péči v ČR. Jak je možné, že i po tak dlouhé době od začátku konfliktu stále existují překážky, které jim brání v získání potřebné pomoci? Možná by stálo za to zamyslet se, jak můžeme jako společnost tuto situaci zlepšit. Je zřejmé, že každý člověk si zaslouží přístup k adekvátní péči, bez ohledu na jeho původ.